De nombreux secteurs s'appuient sur la fabrication d'acier de construction en raison de ses qualités inégalées en termes de qualité, de durabilité, de flexibilité, de rentabilité et de durabilité environnementale. Mais que se passe-t-il lorsque des entreprises font appel à des fournisseurs non conformes ?
Le recours à des entreprises de fabrication non certifiées au sein de la chaîne d'approvisionnement peut avoir d'énormes conséquences financières et contractuelles pour les entrepreneurs, les bureaux d'études, le client final ou le maître d'ouvrage. Sans parler des risques en matière de réputation auxquels ces entreprises pourraient être exposées.
Qu'est-ce que la certification ISO ?
Sans mécanismes de contrôle et d'équilibre, il serait difficile de garantir l'uniformité et la qualité dans tous les secteurs et tous les pays au sein d'un marché mondial.
L'Organisation internationale de normalisation (ISO) est une organisation internationale indépendante et non gouvernementale qui élabore des normes visant à garantir la qualité, la sécurité et l'efficacité des produits, des services et des systèmes.
Plus d'un million d'entreprises réparties dans 175 pays ont mis en œuvre les normes ISO. Il existe des certifications ISO dans divers secteurs, notamment la responsabilité sociale, les dispositifs médicaux, la gestion de l'énergie et la fabrication de l'acier.
Que signifie être un fabricant de structures métalliques certifié ISO ?
Une entreprise qui a mis en place la certification ISO fait preuve de la volonté et de la capacité nécessaires pour devenir un leader de son secteur.
Les entreprises de fabrication d'acier certifiées ISO placent le client au cœur de leurs activités, sont dirigées par des responsables influents, mettent en œuvre une stratégie de gestion de la qualité axée sur les processus et s'efforcent de s'améliorer en permanence. La certification ISO implique qu'une entreprise soit soumise à des audits périodiques visant à garantir qu'elle développe en permanence ses processus afin d'éviter toute stagnation de ses procédés de fabrication.
VIVA Engineering est certifiée ISO depuis 2019.
L'obtention de la certification ISO n'a fait que renforcer encore davantage notre mode de fonctionnement et la qualité des produits que nous fournissons à nos clients. VIVA s'engage à prévenir et à enquêter activement sur les non-conformités susceptibles de survenir dans nos processus de fabrication. Grâce à nos processus certifiés ISO, nous sommes en mesure d'identifier et de corriger tout problème dès les premières étapes de la fabrication, et d'offrir à nos clients la garantie que les erreurs sont réduites au minimum (voire totalement éliminées) et que les rapports et la communication sont clairs et transparents.
La mise en place d'un système de gestion de la qualité (SGQ) ISO 9001 efficace et solide a permis à Viva de se concentrer sur les aspects essentiels de son activité et d'améliorer son efficacité. Les processus de gestion mis en place à tous les niveaux de notre entreprise ont constitué une base solide, ce qui s'est traduit par une augmentation de la productivité et la satisfaction de nos clients, puisque nous livrons nos projets dans les délais, dans leur intégralité et toujours en toute sécurité.
Pourquoi la certification ISO est-elle nécessaire ?
Dans le contexte de l'économie mondiale actuelle, les entreprises souhaitent être reconnues pour leur respect des normes d'assurance qualité et de fabrication.
La certification délivrée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO) renforce la confiance des consommateurs, des parties prenantes et des autres partenaires commerciaux.
La certification ISO garantit le respect des normes commerciales internationales, notamment dans le cadre des échanges commerciaux.
Les certifications ISO délivrées par des organismes tiers attestent qu'une entreprise respecte les normes établies par l'Organisation internationale de normalisation. Elles garantissent aux clients et aux autres parties prenantes que l'entreprise fonctionne efficacement et selon des normes de qualité élevées.
Par ailleurs, les certifications ISO témoignent de l'engagement d'une entreprise envers des objectifs commerciaux essentiels, tels que la satisfaction client et la production. Certains organismes des secteurs public et privé exigent qu'une entreprise soit certifiée ISO avant de nouer des relations commerciales avec elle.
Risques liés au fait de ne pas faire appel à un fabricant d'acier certifié ISO
Au-delà d'une norme de référence spécifique au secteur de la fabrication métallique, le processus de certification ISO apporte-t-il réellement des avantages au client ? La réponse est un « oui » catégorique !
Les non-conformités majeures peuvent entraîner toute une série de problèmes, notamment :
• Non-respect de la réglementation
• Retards dans la livraison des produits
• Qualité du produit inacceptable
• Augmentation des frais d'exploitation
• Manque de confiance entre les partenaires et les parties prenantes
• Retards dans la réalisation des projets
• Clients mécontents
Conclusion
Dans le contexte de l'économie mondiale actuelle, les fabricants de structures métalliques doivent veiller à ce que leurs projets soient livrés dans les délais et respectent des normes de qualité internationales rigoureuses.
Lorsqu'un client s'adresse à un fabricant de structures métalliques certifié ISO, tel que Viva Engineering, il a l'assurance que celui-ci respecte le cadre des normes et contrôles internationaux et que ses activités ont fait l'objet d'une vérification indépendante attestant de sa conformité à ces exigences internationales, ce qui lui garantit que son projet sera réalisé dans le respect des normes de qualité internationales en vigueur.
Demandez à un client, “ Pourquoi mettriez-vous en péril la réussite de votre projet en faisant appel à un fournisseur non certifié ? ”
